2026/06/16
今日のたすく（SST 電話のマナー）
今日のたすくプログラムは、SST（ソーシャルスキルトレーニング）です。
SST（ソーシャルスキルトレーニング）とは、社会で人と関わる時に必要な「お付き合いのコツ」を学ぶプログラムのことです。
日常のあいさつや暗黙の了解になっているようなマナーを学ぶトレーニングです。今回は、「電話のマナー」に挑戦しました。
まず最初に、電話を出る際に大切な事、電話を掛ける際に大切な事をみんなで話し合い意見を出し合い学び合いました。
その後は、2つの部屋に分かれて電話を掛ける練習、出る練習！
思っていたよりも緊張して思うように話せなかったけど、一生懸命頑張っているみんなの姿が輝いていました！